|
GÜVENLİK
KONUSUNDA SON KULLANICILARIN SIKÇA YAPTIĞI HATALAR
VE ÖNLEMLER
Bilgi güvenliğinin sağlanabilmesi amacıyla sistem yöneticileri tarafından
yürütülen
çalışmalar ve alınan teknik önlemler, son kullanıcının bilinçlendirilmesiyle
bütünlük
oluşturmakta ve bu sayede yürütülen çalışmalarda yüksek verim
alınabilmektedir. Bilindiği
üzere, güvenlik açıklarının %80’i, bu açıkları kapatmak için gösterilecek
toplam çabanın
%20’si ile kapatılabilmektedir. Amacımız, son kullanıcının sıkça yaptığı
hataları ve
alınabilecek basit önlemleri hatırlatmaktır, bir tür kontrol listesi
oluşturabilmektir.
1. Masaüstü bilgisayarlar üzerinde sunucu nitelikli işletim sistemleri
Son kullanıcının kullanımına yönelik masaüstü bilgisayarlar genellikle
sunucu nitelikli
işler için tasarlanmamıştır. Ancak son kullanıcı tarafından sıkça yapılan
hatalardan birisi,
işletim sisteminin ne kadar kapsamlı olursa o kadar iyi çalışacağı
düşüncesidir. Örneğin
Microsoft firması tarafından sunulan Windows Server işletim sisteminin ya da
Linux Server
sürümlerinin Windows 9x/2000/XP Professional/Home ya da Linux Workstation
işletim
sistemlerinden daha iyi çalıştığına dair yanlış bir kanı vardır. Sunucu
nitelikli işletim
sistemleri üzerinde kullanıcının bilgisi dışında otomatik olarak kurulan ve
çalışan servisler
sistem performansını düşürmekte, ciddi güvenlik açıklarına neden
olabilmektedir.
Kullanıcıların bu konuda bilinçlendirilmesi ve ihtiyaçlarına uygun nitelikte
işletim sistemi
kurması/kullanması sağlanmalıdır.
2. Masaüstü bilgisayarlar üzerinde sunucu nitelikli uygulamalar
İşletim sistemleri istemci nitelikli olmakla birlikte (Windows 9x/2000/XP
Home/Professional ya da Linux Workstation vb.), kullanıcılar özellikle dosya
paylaştırmak ya
da web sayfası sunmak için güvensiz FTP sunucuları ya da web sunucuları
kurabilmektedirler. Örneğin web sunucusu olarak Microsoft IIS kullanımının
geçmişte ve
günümüzde çok ciddi güvenlik açıklarına neden olduğu, CodeRed ve Nima
virüslerinin bu
yazılımın güvenlik açığını kullanarak yayıldığı bilinmektedir. Bu durumun
engellenebilmesi
için sunucu nitelikli bu servislerin sistem yöneticileri tarafından merkezi
olarak, güvenli
işletim sistemleri üzerinde güvenli yazılımlar aracılığıyla verilmesi
sağlanmalıdır. Örneğin
kullanıcılar kendi kullanıcı hesaplarını kullanarak UNIX sunucu sistemler
üzerinde web
sayfası hazırlayabilmeli, dosyalarını sunucu sistemler üzerinde çalışan FTP
programları ile
taşıyabilmelidir.
3. İşletim sistemleri güncellemeleri
Son kullanıcıların sıkça yaptıkları hatalardan birisi, işletim sistemini
kurduktan sonra
kurulumun tamamlanmış olduğunu ve güvenlik açığı bulunmadığını sanmalarıdır.
İşletim
sistemlerinin piyasaya sürülmesinin ardından sürekli olarak güncellemeleri
çıkmaktadır. Bu
güncellemeler bir yandan sürücüler ve sorunlu sistem dosyalarını yenileri
ile değiştirirken bir
yandan ve daha önemlisi işletim sistemindeki güvenlik açıklarını
kapatmaktadırlar. Bazı
işletim sistemleri kendi güncellemelerini otomatik olarak kurmakta ya da
otomatik kurulum
için ayarlanabilmektedir. Virüsler genellikle bilgisayarı güncellenmemiş
işletim sistemlerinin
güvenlik açıklarını kullanarak etkilemekte ve yayılabilmektedir.
4. Uygulama yazılımları güncellemeleri
İşletim sistemleri yanında bazı uygulama yazılımları da güncellenmedikleri
durumda
güvenlik açıklarına neden olabilmekte, bu açıklar nedeniyle bilgisayar
virüsten
etkilenebilmekte, bilgi kaybı yaşanabilmektedir. Özellikle Microsoft Outlook
vb. e-posta
okuma programları, Microsoft Office paketleri, MSN Messenger ve ICQ gibi
mesaj
programlarının güncellenmesi gerekmektedir.
5. Masaüstü bilgisayarda yönetici hakları
Masaüstü bilgisayar kullanıcılarının en sık yaptıkları hatalardan birisi
kullandıkları
bilgisayarın yöneticisi olmayı istemeleridir. Masaüstü bilgisayarların
kullanılabilmesi için
yönetici haklarına gerek bulunmamaktadır. Bununla birlikte sistem
yöneticileri de gereksiz
telefonlardan ve yapılan gereksiz açıklamalardan kurtulabilmek amacıyla
zaman zaman
kullanıcıların bilgisayarları yönetebilmesine izin vermektedir. Son
kullanıcının yönetici
haklarıyla farkına varmadan yaptığı kurulumlar ya da değiştirdiği
konfigürasyon parametreleri
bilgisayar üzerinde güvenlik açıklarına neden olabilmektedir.
6. Antivirüs yazılımları ve güncellemeler
Bazı kullanıcılar antivirüs yazılımlarının bilgisayarlarını yavaşlattığını
düşünmektedir.
Gerçekten de antivirüs yazılımları sistem performansında 0,5-2% arasında
düşüşe neden
olmaktadır. Bununla birlikte bu performans kaybı virüs bilgisayarı
etkilediği zaman
bilgisayarın performansındaki düşüşle karşılaştırılamayacak kadar küçüktür.
Bu nedenle
masaüstü bilgisayarlarda antivirüs yazılımı kullanmak virüslere karşı
alınacak ilk önlemlerden
birisidir. Bunun yanında kullanıcılar tarafından sık yapılan hatalardan
birisi antivirüs yazılımı
kurulduktan sonra bilgisayarın virüslere karşı güvende olduğunun sanılması,
yazılımın
güncellenmemesidir. Kullanıcılar antivirüs yazılımlarının nasıl çalıştığı,
yeni çıkan virüsleri
nasıl tespit ettiği ve virüs tarama motoru (engine), virüs tanım
dosyalarının (virus pattern
files) nasıl güncelleneceği konusunda bilinçlendirilmelidir.
7. Dosya paylaşımları
Kullanıcılar dosyalarını ağ üzerindeki diğer kullanıcılarla paylaşırken bu
dosyaların
herkes tarafından görüldüğünün farketmemektedirler. Bunun yanında belirli
dizinleri
paylaşıma açmak yerine işletim sistemi dosyalarının ve programların
bulunduğu dizinleri
paylaşıma açmakta, parolasız olarak açılan bu paylaşımlar sonucunda bir
yandan güvenlik
açıkları oluşturmakta, bir yandan ağ üzerinden yayılan virüsler için uygun
zemin
oluşturmaktadırlar. Kullanıcıların dosya paylaşımlarının riskleri konusunda
bilinçlendirilmesi,
dosya paylaşımı konusunda daha güvenli yolların sunulması gerekmektedir.
8. Dosya alışverişi
Kullanıcılar Kazaa, Imesh gibi P2P dosya paylaşım programları ya da ICQ gibi
mesajlaşma programları aracılığıyla tanımadıkları ve güvenirliliği
bilinmeyen bilgisayarlardan
aldıkları programları bilgisayarlarına indirmekte ve çalıştırmaktadırlar. Bu
programlar virüs
ya da truva atı nitelikli olabilmektedir. Bu konuda kullanıcıların
bilgilendirilmesi
gerekmektedir.
9. Web üzerinde bilinçsiz çalıştırılan programlar
Bazı web sitelerinden bilinçsizce indirilen programlar ve program
parçacıkları (plugin)
bilgisayarların virüs veya zararlı bir kod tarafından işgal edilmesine neden
olabilmektedir.
Bu durumun engellenmesi için kullanıcıların Internet tarayıcı programlarında
güvenlik
ayarlarını yapmaları, web sayfalarına bağlantı yapıldığında çıkan sorulara
ancak anladıktan
sonra onay vermeleri gerekmektedir.
10. E-posta eklentileri
Virüs tarafından hazırlanmış, kullanıcının kimden geldiğini bilmediği veya
sosyal
mühendislik eseri olarak çok bilinen bir kullanıcıdan geliyormuş gibi
gösterilen e-postaların
eklentilerinin kullanıcı tarafından çalıştırılması çokça görülen ve virüsün
bilgisayarı
etkilemesini sağlayan basit bir hatadır. E-posta yoluyla yayılan virüslerin
bilgisayarı
etkilemesini engellemek için antivirüs yazılımları ve işletim sistemleri
güncellenmeli, güvenli
e-posta okuma programları tercih edilmelidir (Microsoft Outlook yerine
Netscape Messenger,
Pine, Mutt vb).
11. Güvenlik Standartları (Security Baseline) ve Kullanım Politikaları
Sistem yöneticileri tarafından hazırlanan belgeler, belirlenen politikalar
genellikle son
kullanıcılar tarafından gereksiz görülmekte, bu belgelerde önerilen güvenlik
ayarları
yapılmamaktadır. Kullanıcıların, bu standartların önemini anlamaları için
bilgilendirilmesi
gerekmektedir.
Yazar: İbrahim Çalışır & Cengiz Acartürk
|
|